Q
在哪些渠道可以进行
成都世运会门票预订申请？
A
公众可通过成都世运会官方网站（www.theworldgames2025.com）、官方票务微信公众号（成都世运会票务系统）、支付宝小程序（成都世运会票务系统）、世运通APP（中文：世运通；英文：Chengdu2025）和国际世运协官方网站（www.theworldgames.org）等成都世运会官方票务平台进行门票预订申请，了解最新票务资讯和后续批次门票预订信息。
Q
成都世运会比赛项目门票
什么时候可以购买？
A
成都世运会比赛项目门票分为预订申请和正式销售两个阶段。首轮门票、第二轮门票预订申请分别已于北京时间2025年4月29日15时、5月15日16时开启，第三轮门票预订申请于北京时间2025年6月10日16时开启，计划将于6月底正式开启门票销售。
Q
此次第三轮开放的门票预订申请项目
较前两轮有哪些新增？
A
第三轮竞赛项目门票预订申请较前两轮新开放了2个大项（包含力量举、荷球），3个分项，14个场次。
Q
门票预订申请要求实名制吗？
A
成都世运会所有门票预订申请都须实名制。需提供购票人实名信息，包括但不限于姓名、身份证件类型和身份证件号码，完成门票持票人信息绑定。
Q
可以为他人预订申请吗？
预订申请的门票数量有什么限制？
A
您可以为他人预订申请门票，但须准确填写观赛人身份信息。1张有效证件只能预订同一场次1张门票。单个账号单场次体育比赛限定购买6张门票（观赛人中需至少包含一名18周岁以上的成年人）。
Q
可以预订申请儿童票吗？
A
在比赛当日未满6周岁的儿童可凭有效证件免票入场，但需与监护人共用一个座席（每名成年持票人可携带一名6岁以下儿童入场）；在比赛当日已满6周岁的儿童需凭门票并由监护人陪同入场。
Q
如何确认门票是否预订申请成功？
A
观众预订申请成功后将收到预订成功确认短信或邮件通知。
Q
预订申请成功后什么时候可以付款？
A
我们将在正式门票发售日之前为预订申请成功的观众设置“优先购买期”。
届时将提前在成都世运会官方网站（www.theworldgames2025.com）、官方票务微信公众号（成都世运会票务系统）、支付宝小程序（成都世运会票务系统）、世运通APP（中文：世运通；英文：Chengdu2025）等官方票务平台上发布优先付款时间，确保预订申请成功的观众有充足时间完成支付。
Q
预订申请的门票可以退吗？
A
在门票预订申请阶段，您预订的成都世运会门票是可以退的，但仅支持整单整退（即一个订单下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退）。
Q
如何取消门票预订申请？
A
若需取消门票预订申请，您可直接通过官方预订平台进行操作。具体步骤为在平台“订单管理”或“我的预订”页面中找到取消入口，按提示流程办理即可。如有操作疑问，也可随时联系平台客服获取帮助。
Q
预订的优先购票资格可以转让吗？
A
根据成都世运会票务规则，预订申请阶段无需付款，预订的优先购票资格不支持转赠或转让。
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来源｜成都2025年世界运动会
成都发布编辑丨黎孟
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